Betaal ik kosten voor het bellen naar een buitenlands nummer?

5 jaar geleden
28 February 2019
2 reacties
266 Bekeken

Kelsey1.
Beginner
0 reacties

Goedendag,

Ik heb nu al een paar maanden een probleem.
Mijnsimyo geeft aan dat ik naar het buitenland bel en daarvoor kosten maak.
Nu is het zo dat ik de buitenland functie om het zo even te noemen wel aan heb staan en er dus geen kosten gemaakt zou moeten worden. Weten jullie waar dit aan ligt?

Groetjes Kelsey

icon

Beste antwoord door Ray 28 February 2019, 17:34

Bekijk originele reactie

2 reacties

Ray
9793 reacties
5 jaar geleden
28 February 2019
antwoord

Dus je belt vanuit Nederland naar het buitenland en dat wordt als extra kosten geregeld? Begrijp Ik dat zo goed?

Indien dat geval, ja dat klopt. Je bent dan niet aan het roamen maar zit op je eigen netwerk.

Reputatie 6

Niels
Oud-moderator
1127 reacties
5 jaar geleden
1 March 2019

Hi Kelsey1.

Welkom op het Simyo Forum!

Op het moment dat je de optie 'Bellen in en naar het buitenland' aan hebt staan, betekent dit niet dat geen extra kosten meer betaald. Dit zorgt er, zoals de naam al zegt, voor dat je in- en naar het buitenland kan bellen en sms'en.

Bellen binnen de EU valt in je bundel omdat dit roaming is. Bellen vanuit Nederland naar een buitenlands nummer echter niet. Dit is de reden dat je de afgelopen tijd kosten hebt gemaakt. Zoals Ray al zegt, op het moment dat je niet aan roamen bent betaal je buiten bundel kosten.

Meer informatie over roaming vind je op de volgende pagina. Verder nog vragen? Ik hoor het graag.

Bedankt voor je reactie, Ray!

Groetjes,
Niels

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload