Skip to main content

.

Hallo,



Onlangs heb ik mijn mobiele nummer overgezet naar prepaid omdat ik voor langere tijd in Zweden zit.

Als ik probeer te bellen met mijn simyo-kaart krijg ik te horen dat de oproep niet is toegestaan. Ik heb verschillende nummers (Nederlandse en Zweedse) geprobeerd met landcodes ervoor en ook verschillende netwerken handmatig geselecteerd. SMS-en werkt ook niet (ik heb de juiste serviceinstellingen). Bellen in het buitenland heb ik 2 weken geleden aangezet en heb ook gewoon vol bereik.

Graag jullie hulp!!



Groeten,

Tom
Welkom op het forum tdonkr,



Volgens onze gegevens ben je inderdaad over gestapt van een Simyo abonnement naar een Simyo prepaid aansluiting. Kan je mij een privé bericht sturen met daarin het simkaart nummer van de simkaart die je nu gebruikt? Dan kan ik controleren of de kaart aan de de juiste gegevens is gekoppeld.



Groetjes,



Alex

Reageer