Mijn prepaid is vandaag omgezet naar een abonnement voor blackberry. Internet werkt, maar ik kan niet bellen of gebeld worden.
Moet ik iets aan de instellingen doen? En zo ja wat?
Ik krijg ook bij elke actie de melding dat ik de data moet upgraden.
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Mijn prepaid is vandaag omgezet naar een abonnement voor blackberry. Internet werkt (alleen via thuisnetwerk), en ik kan niet bellen of gebeld worden. (uw aansluiting is om administratieve redenen buiten gebruik gesteld)
Moet ik iets aan de instellingen doen? En zo ja wat?
Ik krijg ook bij elke actie de melding dat ik de data moet upgraden.
Moet ik iets aan de instellingen doen? En zo ja wat?
Ik krijg ook bij elke actie de melding dat ik de data moet upgraden.
heb 08-06 een dabundel geactiveerd en er is toch geld afgeschreven hoe kan dat als ik niet meer dan 20 mb verbruikt heb . kaart zat in m'n mobilerouter dus ik kan m'n verbruik zien.
Beste Swat,
Welkom op het Simyo forum!
Je hebt volgens onze netwerkspecialisten het datalimiet van 20 MB overschreden met de datasessie van 8 juni om 13.11. Het overige verbruik is in rekening gebracht tegen het tarief van 0,10 cent per 100 KB met een totaalbedrag van 4,76. Je kunt dit ook terugzien op het verbruiksoverzicht op de persoonlijke pagina.
Groetjes,
Manisha
Welkom op het Simyo forum!
Je hebt volgens onze netwerkspecialisten het datalimiet van 20 MB overschreden met de datasessie van 8 juni om 13.11. Het overige verbruik is in rekening gebracht tegen het tarief van 0,10 cent per 100 KB met een totaalbedrag van 4,76. Je kunt dit ook terugzien op het verbruiksoverzicht op de persoonlijke pagina.
Groetjes,
Manisha
Beste Nancy,
Welkom op het Simyo forum en onze excuses voor de vertraagde reactie! Uit je verbruiksoverzicht kunnen we opmaken dat je vanaf 19 juni kunt bellen/sms-en met je Simyo simkaart. Wij gaan er hiermee vanuit dat het probleem is verholpen.
Als je nog vragen hebt vernemen we dit graag.
Groetjes,
Manisha
Welkom op het Simyo forum en onze excuses voor de vertraagde reactie! Uit je verbruiksoverzicht kunnen we opmaken dat je vanaf 19 juni kunt bellen/sms-en met je Simyo simkaart. Wij gaan er hiermee vanuit dat het probleem is verholpen.
Als je nog vragen hebt vernemen we dit graag.
Groetjes,
Manisha
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.