Ik heb laatst van jullie een nieuw simkaart gehad. Want ik had geen bereik. Nu heb ik wel 3g maar kan niet bellen of gebeld worden. Hoe kan dit?
Bladzijde 1 / 1
Hoi Simone94,
Wat vervelend dat je geen service hebt 😞 Ik zie dat je inderdaad een vervangende simkaart hebt besteld. Deze is ook goed geactiveerd en zou moeten werken. Als je wel 3G hebt, zou je dus ook moeten kunnen bellen. Kun je handmatig het KPN netwerk selecteren? Dat zou moeten werken.
Ik hoor graag van je wat voor telefoon je gebruikt. Een iPhone zou je bijvoorbeeld even moeten laten synchroniseren met iTunes. Wat je ook kunt proberen is je simkaart in een andere telefoon doen. Als je dan wel netwerk hebt, is er iets mis met de instellingen van je telefoon. Doet je simkaart het ook niet in een andere telefoon, dan is de simkaart stuk.
Zou je willen laten weten of het gelukt is?
Wat vervelend dat je geen service hebt 😞 Ik zie dat je inderdaad een vervangende simkaart hebt besteld. Deze is ook goed geactiveerd en zou moeten werken. Als je wel 3G hebt, zou je dus ook moeten kunnen bellen. Kun je handmatig het KPN netwerk selecteren? Dat zou moeten werken.
Ik hoor graag van je wat voor telefoon je gebruikt. Een iPhone zou je bijvoorbeeld even moeten laten synchroniseren met iTunes. Wat je ook kunt proberen is je simkaart in een andere telefoon doen. Als je dan wel netwerk hebt, is er iets mis met de instellingen van je telefoon. Doet je simkaart het ook niet in een andere telefoon, dan is de simkaart stuk.
Zou je willen laten weten of het gelukt is?
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.