.

Vraag

Wanneer is mijn nummerbehoud klaar?

  • 10 February 2023
  • 1 reactie
  • 41 Bekeken

Hoi, ik heb een aantal weken geleden een abbonement bij jullie afgesloten, met nummerbehoud. Ik heb hier ook al een bevestiging van gekregen. Maar ook een mail waarin stand dat ik moest wachten op een mail die zou vertellen wanneer het nummer overgezet is. Ik gebruik het tijdelijke nummer wat jullie mij gegeven hebben niet, omdat dit voor extra kosten is. 

Zouden jullie mij kunnen vertellen wanneer jullie verwachten dat mijn nummerbehouds aanvraag overgezet is zodat ik het met simyo kan gebruiken?

 

Met vriendelijke groetjes,

Lotte van Houtum


1 reactie

Reputatie 7
Badge +7

Hoi @Lotte van Houtum,

Bedankt voor je bericht. Wat leuk dat je een abonnement bij ons hebt afgesloten! Ik heb even meegekeken en ik zie dat de e-mail met de datum van overzetten al naar je is verstuurd op 27 januari. Heb je ook in je spambox gekeken? Mocht je de mail niet kunnen terugvinden zou je mij dan een privébericht willen sturen met jou persoonlijke gegevens? Dan stuur ik je de informatie graag alsnog per e-mail door 😊.

Groetjes,
Amy

Reageer