Niet zeker waar ik dit moest plaatsen, maar wil even een klein probleempje melden.



Onlangs heb ik nummerbehoud aangevraagd voor een prepaid vodafoon kaartje, en in de keuzelijst kon ik kiezen tussen opties wat voor abonnement ik heb op die simkaart.

In mijn geval dus een prepaid. Na dit aangevinkt te hebben krijg ik een lijst met providers te zien , maar de enige optie voor voda is...

VODA(ZAKELIJK) of iets van voda(abo), geen voda prepaid!

Aangezien dat er verder in die lijst geen andere voda optie bij staat, ondanks eerder al de optie prepaid te hebben gekozen, bleef mij geen andere keuze dan toch maar deze te kiezen.

Dit voelde al niet goed maar dat is de enige optie in de lijst voor voda.

Na dit verstuurd te hebben , kreeg ik inderdaad van simyo een melding dat nummerbehoud niet goedgekeurd was omdat het soort abonnement niet klopte.



Je kunt daarna wel opnieuw je gegevens aanpassen en hoeft dan niet meer te kiezen tussen zakelijk of prepaid en als je dan in de lijst kijkt , dan vind je wel ook de optie VODA(PREPAID) in de lijst om te kiezen.



Opnieuw verstuurd en een dag later kreeg ik dan toch de goedkeuring en werd het verder verwerkt.



Toch even iets om na te kijken, zodat je niet eerst een weigering krijgt.



Voor de rest... nog altijd zeer tevreden met Simyo.



Grtzz.. Bertus