Op zondag 4 maart heb ik contact gezocht met de klantenservice van KPN met het nummer 08000402.
Volgens KPN is dit een gratis service nummer.
Simyo geeft aan dat dit nummer gezien wordt als bellen buiten de bundel en dit is dus niet gratis.
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Dit wordt geregistreerd als buiten de bundel maar is zeker wel gratis.
Wat Ron zegt klopt. Hoe je het went of keert het is een servicenummer en die worden altijd als buiten de bundel verwerkt. Startende met 0900 hebben kosten, maar die met 0800 zijn dus gratis. Dit kun je ook zien omdat er geen bedrag in rekening is gebracht op je verbruik.
Hi Murpy,
Welkom op het Simyo Forum!
Ron H en Ray hebben beiden gelijk 🙂 Er zijn geen kosten aan 0800-nummers verbonden. In het overzicht staat het gesprek wel als buiten de bundel aangegeven. Ik heb je aansluiting er even bij gepakt en je hebt geen onverwachtse kosten gemaakt. Heb je hier verder nog vragen over?
Bedankt voor jullie uitleg en hulp, Ron H en Ray!
Groetjes,
Niels
Welkom op het Simyo Forum!
Ron H en Ray hebben beiden gelijk 🙂 Er zijn geen kosten aan 0800-nummers verbonden. In het overzicht staat het gesprek wel als buiten de bundel aangegeven. Ik heb je aansluiting er even bij gepakt en je hebt geen onverwachtse kosten gemaakt. Heb je hier verder nog vragen over?
Bedankt voor jullie uitleg en hulp, Ron H en Ray!
Groetjes,
Niels
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.