Alleen als ik mijn vriend bel (ook Simyo klant) wordt het gesprek automatisch beëindigd bij opnemen. Mijn nummer staat niet in de zwarte lijst, mijn nummer al verwijderd, nieuwe telefoon gekocht....niks helpt. Andere bellers kan hij wel gewoon opnemen. Enige oplossing uit een ander forum die werkt is mijn netwerk naar 2G terugzetten. Dan kan hij gewoon opnemen. Wat kunnen we hieraan doen? In noodgevallen toch wel belangrijk dat we elkaar kunnen bellen:)
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Bedankt voor je bericht. Super onhandig dat het gesprek wordt beëindigd!
Welk type toestel gebruik je en gaat de telefoon wel over? Hoor je wel dat het gesprek word opgenomen of is er na opnemen een dode lijn? Weet je ook welk type toestel de andere persoon gebruikt? Je kan inderdaad proberen of de oproep wel lukt als de netwerkmodus op 2G wordt gezet als het toestel bijvoorbeeld niet beschikt over 4G bellen.
Ik hoor graag om welk type toestel het gaat zodat we de instellingen voor 2G even met je kunnen doornemen.
Groetjes,
Amy
Hoi, de telefoon gaat over en zodra hij het groene knopje omhoog trekt om op te nemen verschijnt in beeld "gesprek beëindigd".
We hebben nu beiden een moto g31. Die zou gewoon op 4G moeten kunnen bellen dus. Bij iedereen anders lukt dat ook maar alleen als ik bel dus niet.
Hoi
Bedankt voor je reactie. Zou je mij een privébericht willen sturen met het 06-nummer van de andere persoon? Dan kan ik even contact opnemen met de Netwerk Specialist 
.
Groetjes,
Amy
We krijgen inmiddels een nieuwe simkaart toegestuurd in de hoop dat dat helpt. Zo niet, stuur ik je graag een pb :)
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.