Hoi trijnders,



Wat jammer dat je Simyo gaat verlaten en dat dit ook niet wil lukken. Nu heb ik de aanvragen erbij gepakt en ik zie dat hij wordt ingediend zonder de nodige puntkomma melding. Dit is de reden waarom je aanvraag wordt afgewezen.



Als deze melding er niet staat, net als bij elke andere provider, denkt het systeem dat het een 'normale' nummerbehoud aanvraag is. Omdat je officieel nog een contract hebt, zegt het systeem dan dat het niet kan.



Het is dus nu aan je nieuwe provider om de juiste melding: ;afkoopsom er echt bij te zetten. Wij keuren 'm vervolgens meteen goed.



Gaat dat lukken?



Groetjes, Tiury

---