Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Waarom werkt mijn Prepaid simkaart niet?

  • May 24, 2025
  • 3 reacties
  • 39 Bekeken
H

Zoals vermeld, 

 

Volgende maand word het oude nummer overgezet op een prepaid van Simyo, ik heb een tijdelijk nummer gekregen en de simcard staat als actief in mijn pagina op Simyo. Het tijdelijke nummer werkt niet, is dit normaal ? ik kan niet aanmelden op een netwerk van Odido en ook niet van Simyo. 

Moderator: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.

Beste antwoord door Amy

Hoi ​@Hendrik1975,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier contact over opneemt! 

Ik zie dat je van ​@JanD al het juiste antwoord hebt gekregen. Wel zie ik dat het bij jouw om een Prepaid aansluiting gaat dus kan je niet zo zeer buiten de bundel kosten maken in dit geval. Let er wel op dat als je de Simyo simkaart al gebruikt je wel gebruik maakt van het tijdelijke nummer wat voor verwarring kan zorgen. De datum waarop je te behouden nummer wordt overgezet naar de Simyo simkaart heb je per e-mail ontvangen. 

Heb je problemen met bellen of internetten of beide?

Ik hoor het graag van je.

Groetjes,
Amy

3 reacties

JanD
  • JanD
  • Forum Expert
  • May 25, 2025

Beste ​@Hendrik1975 het is niet de bedoeling een tijdelijk nummer te gebruiken, dat is puur een administratief nummer.

Ben je nu bij Odido en heb je van de overstapservice gebruik gemaakt, dan moet Odido nog gewoon werken totdat je kaart bij Simyo actief wordt.

 

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Moderator
  • antwoord
  • May 26, 2025

Hoi ​@Hendrik1975,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier contact over opneemt! 

Ik zie dat je van ​@JanD al het juiste antwoord hebt gekregen. Wel zie ik dat het bij jouw om een Prepaid aansluiting gaat dus kan je niet zo zeer buiten de bundel kosten maken in dit geval. Let er wel op dat als je de Simyo simkaart al gebruikt je wel gebruik maakt van het tijdelijke nummer wat voor verwarring kan zorgen. De datum waarop je te behouden nummer wordt overgezet naar de Simyo simkaart heb je per e-mail ontvangen. 

Heb je problemen met bellen of internetten of beide?

Ik hoor het graag van je.

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
H
  • Hendrik1975
  • auteur
  • Beginner
  • May 26, 2025

Dank aangaande uw snelle reactie.

Amy
ForumvoorwaardenAccessibility statement