Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Vraag

Waarom valt eSIM verbinding weg tijdens het bellen?

  • September 1, 2025
  • 2 reacties
  • 31 Bekeken
C

Regelmatig valt bij mij de telefoonverbinding weg, vandaag 6x in één gesprek.Telkens terugbellen en weer excuus aanbieden.

2 reacties

JanD
  • JanD
  • Forum Expert
  • September 1, 2025

Beste ​@Croes geef de netwerkinstellingen binnen je mobiel eens een reset, dan worden Wifi, BT en mobiele verbinding teruggezet naar fabriekswaarden en herstart daarna je toestel eens.

Het kan ook zijn dat je in een gebied was met een druk bezette GSM-mast of in een gebied was met een minder goed bereik (tijdelijk).

 

Amy
Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Moderator
  • September 2, 2025

Hoi ​@Croes,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat de verbinding telkens werd verbroken! 

Heb je dit op één specifieke locatie gehad? Was dit alleen bij inkomende gesprekken of ook uitgaande gesprekken?

​​​​​Ook ik ben benieuwd of het helpt wat @JanD al aangeeft. Vaak helpt het om de netwerkinstellingen even te resetten. 

We horen het graag van je.

Groetjes,
Amy 

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
JanD
ForumvoorwaardenAccessibility statement