Skip to main content

.

Hoe kan het gebeuren dat ik afgelopen zondag, rond de middag, nadat ik gebeld ben, maar het gesprek gemist heb, vandaag (twee dagen later) pas de sms van het ingesproken voicemail bericht ontvang?
Hoi vdmaagdenberg,



Wat apart! Dat is natuurlijk niet de bedoeling.



Ik heb meteen voor je gebeld naar de netwerkspecialisten van KPN en zij konden het helaas niet zo goed vinden. De netwerkspecialisten geven aan dat dit niet vaker moet gebeuren, maar dat het wellicht eenmalig een vertraagd bericht was. Het kan komen dat je het sms'je is blijven hangen in het netwerk of je had op dat moment geen bereik.



Ik snap dat het vervelend is, maar ik kan helaas niet met meer informatie hierover komen.



Groetjes,

Ilias
Oké, bedankt voor je reactie. Ik hou het in de gaten en mocht het nog eens voorkomen dan geef ik weer een gil.
Helemaal goed! Graag gedaan namens mijn collega en laten we hopen dat gillen niet nodig is :)



Groetjes,

Sean

Reageer