Hoi hella10,



Ik heb het even gecheckt bij onze Netwerkspecialisten en zij geven aan dat alles goed staat om een smsje te ontvangen wanneer iemand een voicemailbericht bij je heeft ingesproken.



Zij geven aan dat bijvoorbeeld er op 6-8 een voicemail is ingesproken en dat daarvan een minuut later, om 17.30 uur, een smsje naar je toe is gestuurd, heb je deze ook niet ontvangen?



Zo nee, zou je dan willen checken of bijvoorbeeld de inbox van je SMSjes niet vol is? Ook zou ik je willen vragen om je simkaart eens in een andere telefoon te plaatsen en te kijken of je hierin hetzelfde probleem ervaart.



Blijf je geen smsjes ontvangen van je ontvangen voicemailberichten, zou je dan een drietal voorbeelden (datum + tijdstip) willen verzamelen, zodat we hiervan kunnen nagaan bij de Netwerkspecialisten of hiervoor een smsje is verzonden?



Ik verneem graag je bevindingen!

---

Hoi Kim,



Bedankt voor je reactie.



Ik heb het zojuist geprobeerd, en als ik mijn simkaart in een andere telefoon stop, krijg ik wel direct

een sms bij een nieuw voicemailbericht. 

Kan het iets met de instellingen van mijn telefoon zijn? De inbox van mijn smsjes ziet niet vol, dat

heb ik gecontroleerd.



Voorbeelden van voicemailberichten waarbij ik geen sms heb ontvangen:

5-8-'14 om 11.53 uur

6-8-'14 om 17.30 uur

10-8-'14 om 15.45 uur

10-8-'14 om 15.52 uur



Groetjes, Hella

---

Hoi hella10,



Omdat je aangeeft dat je, wanneer je simkaart in een andere telefoon zit, je wél direct een voicemail smsje krijgt, lijkt het me écht een toestelprobleem.

Het geven dat de tijdstippen heeft nu geen meerwaarde, aangezien er niets in je telefoon niet zit zoals het hoort.

-Kim schrijft al;

Zo nee, zou je dan willen checken of bijvoorbeeld de inbox van je SMSjes niet vol is?

Ontvang je overigens wél gewone smsjes?

---