Waarom lijken sms'jes te verdwijnen?

Hoi ​@timothy1816,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat de sms'jes niet binnenkomen of niet aankomen als je een sms verstuurd!

Krijg je een bepaalde foutmelding te zien als je een sms wilt versturen of lijkt het alsof de sms wel succesvol is verstuurd en aangekomen? Kan het zijn dat de sms box op jouw telefoon te vol zit waardoor er geen sms'jes binnen kunnen komen? Wellicht helpt het om je sms app even op te schonen. Wie weet dat de tips op deze pagina je ook kunnen verder helpen.

Welk merk en model telefoon gebruik je?

Ik hoor het graag van je.

Groetjes,
Amy

Hoi Amy,

Bedankt voor je reactie!

Bij mij lijkt het alsof de sms'jes goed versturen en aankomen, ik krijg geen foutmelding. Van één contactpersoon hoor ik wel dat diegene altijd een foutmelding krijgt dat de sms niet goed verstuurd is, maar ik krijg diens sms'jes wel.

Ik voeg nu (dankzij de pagina met tips die je noemde) *0# toe aan het begin van mijn sms berichten, en dat helpt soms: soms krijg ik een melding dat het wel/niet ontvangen is, soms niet. Als ik een melding krijg dat het niet ontvangen is, wordt die sms later verstuurd en krijg ik later alsnog de melding dat het wel ontvangen is (dan stond de telefoon van de ontvanger uit denk ik). Als ik in het begin al geen melding krijg (ondanks de *0#), komt de sms ook later niet aan merk ik.

Ik heb een boel sms'jes verwijderd, maar het probleem blijft, dus het ligt niet aan een te volle inbox. Bij de ontvangers denk ik ook niet, want sommige berichten komen wel aan.

Merk en model telefoon: Oppo CPH2195

Groetjes,

Timothy

Hoi ​@timothy1816,

Bedankt voor je reactie. Wat jammer dat het nog steeds niet goed werkt! 

Zou je drie voorbeelden kunnen delen van de datum, tijd en locatie wanneer je een sms verstuurd die niet lijkt aan te komen of niet wordt ontvangen? Dan kan ik dit even voorleggen bij onze Netwerk Specialist. 

Groetjes,
Amy