Ik kreeg van meerdere klanten te horen waarom ze niet teruggebeld werden na imspreken van de voicemail.
Bleek dus dat ik sinds een klein weekje helemaal geen noticaties meer ontvang per sms. Ook gemiste oproepen worden niet gemeld.
heeft altijd gewerkt en staat goed ingesteld bij de voicemail opties dit heb ik gecheckt.
hoe kan ik dit so snel mogelijl verhelpen?
Denk dat het te maken heeft met jullie vernieuwdw voicemail systeem.
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Hi Johan,
Welkom op het Simyo Forum!
Wat onhandig dat je die sms'jes niet meer krijgt! Dat hoort niet een bijkomstigheid te zijn van het nieuwe voicemailsysteem. Ik raad je aan om via het voicemailmenu opnieuw in te stellen dat je de sms'jes wel krijgt. Hier lees je alvast welke stappen je dan moet doorlopen. Je belt dan dus eerst naar 1233 en dan toets je de benodigde knoppen in.
Laat je me weten hoe het loopt wanneer je dit weer ingesteld hebt?
Groetjes,
Jihane
Welkom op het Simyo Forum!
Wat onhandig dat je die sms'jes niet meer krijgt! Dat hoort niet een bijkomstigheid te zijn van het nieuwe voicemailsysteem. Ik raad je aan om via het voicemailmenu opnieuw in te stellen dat je de sms'jes wel krijgt. Hier lees je alvast welke stappen je dan moet doorlopen. Je belt dan dus eerst naar 1233 en dan toets je de benodigde knoppen in.
Laat je me weten hoe het loopt wanneer je dit weer ingesteld hebt?
Groetjes,
Jihane
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.