Waarom krijg ik de melding 'niet aangemeld bij netwerk' in het buitenland?

Hoi ​@Miows,

Bedankt voor je bericht. Wat jammer om te horen dat bellen in het buitenland niet lukt. Ik kan me goed voorstellen dat dit vervelend is.

Je geeft aan dat je al verschillende stappen hebt geprobeerd, maar dat dit helaas niet heeft geholpen. Goed dat je dit deelt, zo kan ik gerichter met je meekijken.

Op ons forum hebben we een uitgebreid topic: Alles over Simyo in het buitenland; bereik, internet en kosten. Hierin vind je handige tips voor situaties waarin de verbinding in het buitenland niet goed werkt. Zo helpt het vaak om het netwerk op je telefoon handmatig te selecteren.

Zoals ​@JanD al aangeeft, kun je in het buitenland gebruikmaken van netwerken van lokale providers waarmee we samenwerken. Daarom zie je geen “KPN” als netwerknaam, maar de naam van de buitenlandse aanbieder.

Je kunt via de instellingen van je telefoon het netwerk handmatig selecteren via: Handmatig mobiel netwerk instellen voor Android of iOS. Je mag hierbij willekeurig een netwerk uit de lijst kiezen. Komt er geen verbinding tot stand, dan kun je gewoon een ander netwerk proberen totdat er wel verbinding is. In veel gevallen is het probleem hiermee opgelost.

Mocht je daarna nog steeds problemen ervaren, controleer dan ook even de APN-instellingen op je toestel via:  Internet handmatig instellen voor Android of iOS. Het is belangrijk dat deze correct zijn ingesteld, omdat dit vaak verbindingsproblemen kan voorkomen.

Als ik verder nog iets voor je kan betekenen, laat het gerust weten!

Groetjes,
Sedat

Dat was hem Jan, dank je wel. Roaming stond aan maar wist niet dat buitenland bellen autom uitstond en dat dit via mijnsimyo moest om te verzetten.

Zojuist kunnen bellen dus mijn gsm nr is weer even veilig..

Prepaid is voldoende voor mij, het is alleen om bereikbaar te zijn. Verder doe ik alles via wifi.

Bedankt voor jullie hulp !

Beste ​@Miows fijn om te lezen dat mijn tips geholpen hebben.