Mogelijk helpt het om en/of je simkaart even te verwijderen en weer terug te plaatsen en/of je toestel uit en weer aan te zetten.

---

Hoi Kristy,



Welkom op 't Simyo Forum!



Enorm vervelend dat je niet kunt bellen en dat je niet gebeld kunt worden.



RicoK is meteen met een mogelijk goede oplossing gekomen! Namelijk het verwijderen van de simkaart en het opnieuw plaatsen van de simkaart in je toestel. Hiermee kun je tegelijkertijd je toestel voor minimaal 10 minuten uitschakelen. Dat is al helemaal goed, omdat ik een reset uit heb gevoerd op de instellingen van je simkaart. Als je jouw toestel dan weer inschakelt moet het probleem hopelijk zijn opgelost.



Als dat niet heeft gewerkt, kun je dan jouw simkaart in een ander toestel plaatsen en een andere simkaart in je eigen toestel? Als je me dan op de hoogte zal houden van het resultaat, kunnen we gerichter werken naar de oplossing. Het is dan gewenst als ik weet van welke toestel je gebruik maakt.



Ik kijk uit naar je reactie.



RicoK, enorm bedankt!



Groetjes,

Ilias

---