Hallo,
Omdat Simyo het heel normaal vindt om data buiten de bundel ineens 100 keer duurder te maken, en je niet gewaarschuwd wordt als je er dagelijks een beetje overheen gaat (meldingen vanaf 100 euro per dag of 250 euro per week) zit ik met twee belachelijke rekeningen. Eén (2gb in een kwartier ofwel 254 euro)is inmiddels deels kwijtgescholden.
Interessant is dat we exact dezelfde handelingen met die telefoon gedaan hebben op 4g en via wifi en dat het dan een stuk minder data gebruikt.
Nog interessanter is dat de overschrijding van de maand ervoor (die niet ineens ging maar in kleine beetjes) exact hetzelfde bedrag op de nota bracht. Toeval zeggen ze dan.
In ieder geval voel ik me én opgelicht met die "toevallige" facturen én belazerd omdat de 'bescherming' van Simyo geen hol uithaalt. En dat hele "het staat in de voorwaarden"? Tja, al je een emmer zand verkoopt voor 5 cent per korrel, ben je dan eerlijk of probeer je mensen om de tuin te lijden? Ik moet in ieder geval het eerste benzinestation nog tegenkomen dat brandstof verkoopt per druppel.
Kortom, ik wil hier weg. Maar omdat mijn abonnement bij een andere provider op mijn naam staat en het mobiele nummer bij Simyo op dat van mijn partner kan het nummer blijkbaar niet worden overgezet.
Kan daar wat aan gedaan worden? Of staat dat ook in de kleine lettertjes?