Hoi Anna,



Welkom op het Simyo Forum!



Dat is natuurlijk erg onhandig! Hoe lang heb je hier al last van? Ik zie dat je ook via de Livechat contact hebt gezocht. Mijn collega raadde je aan om je toestel te herstarten. Je hebt daarna geen update meer gegeven, en dat kán goed nieuws betekenen! Kun je nu weer bellen, of lukt dat nog steeds niet? Ik zie dat je sindsdien wel hebt kunnen internetten, maar je zegt ook niets over het internetten, dus wellicht ging dat al goed.



Ik heb voor de zekerheid nog even een reset uitgevoerd op je simkaart. Hiermee worden de instellingen vernieuwd. Wil jij je toestel een kwartier uitzetten en daarna weer aandoen?



Laat je me weten of het gelukt is? Ik ben erg benieuwd!



Groetjes,

Jihane

---