Hallo,
Ik ben overgestapt van een iPhone (4) naar een Samsung (Galaxy S7).
Kan niet zo goed zeggen hoe de eerste dagen ging maar nu weet ik zeker dat als het scherm is geblokkeerd (vergrendeld) kan ik niet gebeld worden. De beller krijgt te horen dat 'Dit mobiele nummer is op dit moment niet bereikbaar,...'.
Net nog vanaf mijn werktelefoon mezelf weer gebeld. Zodra het scherm ontgrendeld is, gaat het goed.
Welke instellingen zijn niet goed?
Niet storen is ook niet aan. Gisteren avond voicemail op Mijn Simyo uitgezet, vandaag een Reset van de telefoon gedaan. Maar ook dit alles heeft het probleem niet verholpen.
Ik hoop dat iemand me kan helpen.
Bedankt alvast!
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Hoi CorneliaP,
Welkom op 't forum :)
Wat vervelend dat je niet gebeld kan worden als je toestel vergrendeld is. Kan je wel gebeld worden als je toestel niet vergrendeld is? Ik heb in ieder geval je simkaart gereset. Doe even je toestel voor 10 minuten uit om te kijken of het heeft geholpen!
Als dit niet heeft geholpen, probeer dan eens je simkaart weer in een ander toestel, en een andere simkaart in je Samsung. Waar kan je wel gebeld worden en waar niet?
Ik hoor graag van je!
Groetjes,
Caspar
Welkom op 't forum :)
Wat vervelend dat je niet gebeld kan worden als je toestel vergrendeld is. Kan je wel gebeld worden als je toestel niet vergrendeld is? Ik heb in ieder geval je simkaart gereset. Doe even je toestel voor 10 minuten uit om te kijken of het heeft geholpen!
Als dit niet heeft geholpen, probeer dan eens je simkaart weer in een ander toestel, en een andere simkaart in je Samsung. Waar kan je wel gebeld worden en waar niet?
Ik hoor graag van je!
Groetjes,
Caspar
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.