.

Beantwoord

Waarom kan ik niet bellen of gebeld worden?

  • 30 October 2017
  • 3 reacties
  • 270 Bekeken

Badge
Graag hulp bij dit probleem. Sinds 1 week nu. Kan niet bellen of gebeld worden. Dit is groot probleem. [ ivm medisch probleem]
icon

Beste antwoord door franswon 30 October 2017, 16:52

Bekijk originele reactie

3 reacties

Reputatie 7
Badge +9
Hoi utrecht lombok,

Lastig dat je geen gebruik kunt maken van je mobiele telefoon.

Heb je al geprobeerd je toestel uit te zetten, oplader, simkaart en (indien mogelijk) de accu te verwijderen, kwartier wachten en daarna de telefoon weer op te starten?

Soms helpt dit.

Als dit niet helpt zou het fijn zijn als je een 'kruisproef' zou kunnen doen, jouw simkaart in een andere, simlockvrije, telefoon en die andere simkaart in jouw telefoon. Hiermee kan je aantonen waar de oorzaak ligt, de telefoon of de simkaart.

Een moderator kan jouw simkaart een reset geven.

Als dit alles niet helpt en het is de simkaart dan moet deze vervangen worden.

Hou je ons op de hoogte?
Badge
Zeker erg lastig. Je tips , heb ik al geprobeerd. Hebben helaas niet geholpen.
Mijn simkaart is nu 3 1/2 jaar oud. Kan dat het zijn.
Sorrie , nu pas reageer . moest even zoeken. Hoe het forum werkt
Reputatie 6
Badge +5
Hi utrecht lombok,

Wat leuk om je na zo'n lange tijd weer terug te zien op het forum!

Onhandig zeg, dat je al een week lang niet bereikbaar bent. Goed dat je zelf al naar een oplossing hebt gezocht, jammer dat die niet is gevonden. Ik zie in ieder geval dat je een nieuwe simkaart hebt gekregen van een van mijn collega's. Zou je kunnen laten weten of deze er weer voor zorgt dat je ons netwerk kan gebruiken? Ik hoor het graag!

Bedankt voor geven van de tips franswon :)

Groetjes,
Niels

Reageer