Hoi Norbert68,



Controleer eens of er een storing op jouw postcode is https://www.kpn.com/service/mobiel/problemen.htm



Als dit niet het geval is jan je het beste een koude start van je toestel doen. Zet je toestel uit, verwijder eventuele oplader, de simkaart en indien mogelijk de batterij. Na een kwartiertje alles weer terugzetten en je toestel herstarten.



Biedt dit geen oplossing probeer dan of je simkaart het wel doet in een ander, simlockvrij, toestel en die andere simkaart in die van jou. Hiermee detecteer je waar het probleem ligt.



Is het de simkaart dan zal een moderator deze een reset geven.



Helpt dit niet dan moet de simkaart vervangen worden.



Hou je ons op de hoogte?

---

Hoi Norbert68,



Welkom op het Forum!



Onhandig dat je niet kan bellen en gebeld kan worden! Ik heb je aansluiting bekeken. Ik zie dat je gister nadat je je bericht had geplaatst, hebt gebeld. Is het probleem nu opgelost?



Groetjes,

Ashweeta

---