Kun je iets meer informatie geven?

Bedoel je bellen via whatsapp oid of “klassiek” bellen?

Ben je in Nederland of het buitenland?

Wanneer werkte het wel, en wat is er veranderd sinds die tijd?

Welk toestel heb je?

Etc.

Zonder deze extra informatie blijft het een beetje gokken.

Hi, sorry 

Ja, ik bedoel gewoon bellen via de telefoon. “ klassiek” bellen.

Ik woon in Nederland en mijn telefoon is de iPhone se 2020.

Hij werkte op het begin af en toe en nu helemaal niet meer. Er staat “ oproep mislukt”. Dit had ik bij mijn vorige provider nooit.

@Rahmahssann Dat is vreemd, maar wellicht op te lossen. Wil je eens je telefoon helemaal uitschakelen, een minuut of 15 wachten en dan je telefoon weer aanzetten? Dan wordt de simkaart opnieuw op het netwerk aangemeld.

Overigens, je ziet wel dat je verbonden bent met het netwerk van Simyo/KPN? En kun je wel oproepen ontvangen en beantwoorden?

Hoi Rahmahssann,

Wat vervelend dat je problemen hebt met bellen! Dat gaan we zo snel mogelijk voor je oplossen

We hebben je simkaart net een reset gegeven op het netwerk. Zou je zoals RicoK hierboven aangeeft je toestel een kwartiertje uit kunnen zetten en daarna weer aanzetten? We horen graag van je of dat geholpen heeft!

Groetjes, 
Bas