.

Beantwoord

Waarom kan ik niet bellen?

  • 16 November 2015
  • 7 reacties
  • 210 Bekeken

Ik heb beltegoed gekocht maar kan niet bellen....
icon

Beste antwoord door Estelle 17 November 2015, 10:48

Bekijk originele reactie

7 reacties

Reputatie 5
Badge +10
Hallo Myrr,

Welkom op het Simyo Forum.

Je hebt, als ik het goed begrijp, opgewaardeerd.
Misschien een idee om je telefoon voor 15 minuten uit te zetten en daarna weer aan?
Je simkaart meld zich dan opnieuw aan op het netwerk en hopelijk verhelpt dit het probleem.

Heb ik je zo goed geholpen?
Mijn telefoon is al uitgeweest en heb hem alweer opgestart, helaas
Reputatie 5
Badge +10
Hoi Myrr,

Dan verwacht ik dat dit een eenzijdige blokkade is en er aan de kant van Simyo iets niet goed is gegaan.
Een moderator zal morgen op dit topic reageren en het weer in orde brengen!
Ok thanks anyway for trying!!
Reputatie 2
Badge +5
Hoi Myrr,

Dat is gek:?.

Ik zie dat je het beltegoed op 13 november opgewaardeerd hebt. Je zou na die datum gewoon moeten kunnen bellen. Ik heb je simkaart voor je gereset. Als je je telefoon helemaal uitschakelt en opnieuw opstart, moet 'ie het doen. Als dit niet werkt, wil ik je vragen om je simkaart in een andere telefoon te plaatsen. Het kan zijn dat je een melding krijgt. Stuur je deze dan door naar mij?

Laat me weten of het geholpen heeft 😉.

Groetjes,
Estelle

Bedankt voor je hulp maikel.twinnie 🙂.
Hij doet het!!! Thanks
Reputatie 6
Badge +10
Hoi Myrr,

Fijn om te horen dat je weer kunt bellen! Mocht je nog verdere vragen hebben, zie ik je graag weer terug op het Simyo forum 🙂.

Groetjes, Tiury

Reageer