Dat is een bewuste keuze van Simyo, om mensen te beschermen tegen hoge kosten.
Ik dacht dat het mogelijk was om deze bescherming uit te laten zetten, maar zeker weten doe ik het niet.

Een moderator zal zich melden met het juiste antwoord.

Wel fijn trouwens dat Simyo mensen beschermd tegen hoge kosten🤭

Hoi @RS67,

Bedankt voor je bericht. Zoals @wimj12 (bedankt!) heeft aangegeven is dit een optie die klanten beschermt tegen hoge kosten. Het is mogelijk om de bescherming uit te laten zetten. Zou je mij hiervoor een privé bericht kunnen sturen met jouw 06-nummer en jouw persoonlijke gegevens? Dan zal ik dit in orde maken. 

Groetjes,
Seren