Goedendag,
Per vandaag is mijn nummerbehoud ingegaan. Mijn bundel is echter niet geactiveerd zie ik als ik inlog met het tijdelijke nummer wat u me heeft gegeven. Ik heb wel de nieuwe simkaart in mijn telefoon, maar kan als ik inlog niet mijn abbonnement aanpassen, ik heb namelijk een Blackberry bundel nodig. Graag advies!
Bladzijde 1 / 1
Hoi Astrid41, welkom op het Simyo forum!
Om te beginnen heb ik dit topic met je vragen en de antwoorden verplaatst naar het forumonderdeel Nummerbehoud.
Zo kunnen andere forumbezoekers die dezelfde vragen hebben makkelijker hun antwoord vinden.
Verder heb ik je forumnaam ietsje aangepast. Je hebt ingelogd op het forum met je tijdelijke nummer, en de volgende keer zal je je weer even moeten registreren. Dat kan nu weer met Astrid41 :)
Je hebt over je vraag al telefonisch contact gehad en het bleek dat je nummer fysiek wel was overgezet, maar dat dit administratief gezien nog niet was verwerkt. Hierdoor waren je bundels nog niet ingegaan, dus heb ik de kosten die in rekening zijn gebracht gecrediteerd.
Als het goed is werkt alles nu naar behoren, toch?
Om te beginnen heb ik dit topic met je vragen en de antwoorden verplaatst naar het forumonderdeel Nummerbehoud.
Zo kunnen andere forumbezoekers die dezelfde vragen hebben makkelijker hun antwoord vinden.
Verder heb ik je forumnaam ietsje aangepast. Je hebt ingelogd op het forum met je tijdelijke nummer, en de volgende keer zal je je weer even moeten registreren. Dat kan nu weer met Astrid41 :)
Je hebt over je vraag al telefonisch contact gehad en het bleek dat je nummer fysiek wel was overgezet, maar dat dit administratief gezien nog niet was verwerkt. Hierdoor waren je bundels nog niet ingegaan, dus heb ik de kosten die in rekening zijn gebracht gecrediteerd.
Als het goed is werkt alles nu naar behoren, toch?
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.