Hallo Simyo,
Ik heb vandaag mijn nieuwe simkaart voor mijn vrouw binnen gekregen, omdat de andere kwijt was geraakt. Echter kan hier helemaal niets mee, niet bellen, niet sms'en en niet internetten.
Als ik iemand probeer te bellen, krijg ik een mevrouw aan de lijn die zegt: "Uw aansluiting is om administratieve redenen buiten gebruik gesteld."
Dit vind ik vreemd omdat op het papiertje nog wel staat: "De simkaart is direct klaar voor gebruik."
Graag horen wij of en hoe dit opgelost kan worden.
Met vriendelijke groet,
Dirk Kruit
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Reputatie 5
+10
- Oud Community Manager
- 6701 reacties
-
11 October 2012
Welkom op het forum dirk7,
We hebben je aansluiting hersteld op het netwerk. De aansluiting zou nu moeten werken. Zet voor de zekerheid het toestel uit/aan. Kan je hier aangeven of het inderdaad weer werkt?
Groetjes,
Alex
We hebben je aansluiting hersteld op het netwerk. De aansluiting zou nu moeten werken. Zet voor de zekerheid het toestel uit/aan. Kan je hier aangeven of het inderdaad weer werkt?
Groetjes,
Alex
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.