Skip to main content

.

Heb de toestelhulp gecontrolleerd, APN staat goed.  Ik gebruik dit model telefoon al jaren, en meestal veel 4g. Maar dit jaar niet meer, ik heb nu al maanden last van dat ik alleen Edge hebt, of wel 4g maar geen verbinding. Ik krijg ook connection refused op servers via 4g waar ik via wifi gewoon bij kan (ipv6).  Ik koos simyo vanwege het goede internet en ipv6 ondersteuning, maar het de verbinding is nu zo onbetrouwbaar dat ik er eigenlijk niks meer mee kan.

Wat is er aan de hand?

Hallo @regen , o/nderstaand de juiste APN-instellingen ter controle:

Heb je dat alleen in een bepaalde regio of overal waar je belt en internet?


Hoi @regen,

Bedankt voor je bericht. Wat jammer om te lezen dat je 4G niet optimaal werkt!

Ik zie dat @JanD onze APN-instellingen met je heeft gedeeld, super handig om na te kijken of je de instellingen goed staan in je toestel. Bedankt hiervoor Jan 😊! Ik vraag mij inderdaad ook nog af of je dit probleem op meerdere locaties hebt. Verder heb ik ook een reset uitgevoerd op je simkaart, belangrijk is dan nog wel dat je je telefoon even voor 10 minuten uitschakelt zodra je dit leest. 

Ik hoor graag van je of dit heeft geholpen!

Groetjes,
Roeqajja


Reageer