Goedemiddag, ik woon in het buitenland (zone 1), maar maak via een Prepaid Simkaart nog gebruik van mijn Nederlandse nummer (Digi-D en andere belangrijke services). Nu is er gisteren 27 februari 2024 om 17.54 uur, 10 cent afgeschreven wegens het versturen/ontvangen van een SMS? Nu heb ik al in tijden geen SMS meer verstuurd en 'smsjes' ontvangen zijn alleen maar beveiligingscodes (laatste was 9 feb van de AH en die zijn gratis naar mijn weten), dus ik zou graag willen weten hoe het komt dat deze kosten in rekening zijn gebracht? Gezien ik Prepaid heb, ontvang ik ook geen factuur, dus kan ook niet zien naar welk nummer dit zou moeten zijn geweest en ik was op dat moment thuis (Wifi netwerk) en heb Mobiele Data nooit aan staan (alleen in noodgevallen zet ik het handmatig aan/uit, als WiFi het niet doet). Graag uitleg hierover!
Alvast bedankt!
Admin: Titel aangepast voor betere vindbaarheid.
Beste antwoord door Amy
Bekijk originele reactie
