Skip to main content

.

Hoe kan het dat ik een bepaald persoon niet kan horen tijdens bellen en zij mij wel. We maken dus wel connectie .


Admin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid. 

Hi @Fje,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je de wederpartij niet kan horen tijdens het bellen!

Heb je dit probleem met meerdere personen? Is het zo dat de verbinding wegvalt tijdens het gesprek, of kun je desbetreffende persoon het hele gesprek niet horen?

Ik hoor het graag!

Groetjes,
Roeqajja


Goedendag, ik kan desbetreffende persoon het hele gesprek niet horen. Verbinding blijft verder goed. Tot nu toe bij 1 persoon.


Hoi @Fje,

Bedankt voor je reactie. Ik zie dat je mij een privébericht hebt gestuurd. Wel wil ik je er vriendelijk op wijzen het niet de bedoeling is om ons een privébericht te sturen tenzij wij hierom vragen 😊.

Graag ontvang ik in het privébericht die je naam mij hebt gestuurd nog welk type toestel je gebruikt en 3 voorbeelden van de oproepen waarbij je de persoon niet hoort (datum, tijdstip en locatie). Dit kan ik dan laten onderzoeken door de Netwerk Specialist. 

Groetjes,
Amy


Reageer