Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Vraag

Waarom heb ik geen bereik?

  • July 2, 2025
  • 2 reacties
  • 26 Bekeken
A

Ik heb geen bereik/service meer (geen internet en niet bellen), terwijl er volgens mijn simyo account niks mis is. Het ligt ook niet aan mijn locatie want ik ben al op veel verschillende locaties geweest vandaag. Is er een storing? Hoe kan ik jullie nu bereiken, want ik kan dus niet bellen. Ik zie ook geen email contactgegevens. 

2 reacties

JanD
  • JanD
  • Forum Expert
  • July 2, 2025

Beste ​@Arwen via WhatsApp zie onderstaande link  voor contactmogelijkheden:

https://www.simyo.nl/klantenservice#contact

Succes

Amy
Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Moderator
  • July 3, 2025

Hoi ​@Arwen,

Bedankt voor je bericht. Wat balen dat je geen bereik hebt! 

Welke stappen heb je al ondernomen om de verbinding weer aan de praat te krijgen? Via onze toestelhulp kan je namelijk veel handige tips terugvinden om het bereik mogelijk weer aan de praat te krijgen. Ook kan je wellicht de simkaart testen in een andere telefoon zodat we sneller kunnen achterhalen waar het probleem zich bevindt. 

Ik hoor het graag van je.

Bedankt voor je r​eactie @JanD!

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement