Goedemorgen, maandag zouden wij overgezet worden van Vodafone naar Simyo.  2 nummers.

helaas blijkt er een storing bij kpn te zijn, waar ik achter moet komen door te bellen met de klanten service (20 minuten in de wacht via beltegoed van mijn dochter) . Via whatsapp pas een dag later reactie…..

er wordt vrolijk gezegd, helaas er is een storing, kan 3 tot 5 werkdagen duren.

inmiddels is nu 1 van de nummers actief, maar het andere nummer nog steeds niet….. 

Waarom wordt er niet gewoon  gecommuniceerd wat er aan de hand is, en een status update gegeven ? 
Het lijkt erop dat ook vandaag mijn nummer niet overgezet gaat worden…..  Al met al geen prettige ervaring met Simyo/KPN.

Groet,

Arjan