Ook bij mij gaan geregeld ( belangrijke) gesprekken naar de voicemail ZONDER dat de telefoon overgaat. Hij staat niet op stille modus en als ik hem daarna check door hem met een andere telefoon te bellen, gaat-ie gewoon over. Het zijn geen buitenlandse gesprekken. Heel erg vervelend. Het is sinds een aantal weken. Helemaal uit en weer aan zetten werkt niet en de batterij eruit halen is me te link. Het is een Xiaomi Redmi.

Hoi FloraW,

Welkom op het Simyo Forum! Jeetje wat ontzettend balen dat je hierdoor vaker (belangrijke) gesprekken mist! Dat is zeker niet de bedoeling. 

Het kan verschillende oorzaken hebben waarom de oproepen direct worden doorgeschakeld naar de voicemail. Het kan bijvoorbeeld liggen aan slecht of geen bereik. Heb je dit probleem op meerdere locaties of alleen thuis? Ook kan de oorzaak van het probleem zijn dat je de niet storen functie op de telefoon nog aan hebt staan. Ook kan het zo zijn dat er een bepaalde doorschakeling aan staat, deze kun je uitzetten door de code ##21# te bellen. Wat je als laatste nog kunt checken is of de nummers die direct worden doorgeschakeld in de telefoon niet per ongeluk op geblokkeerd staan in de contacten. Als het anonieme nummers zijn kunnen de oproepen ook worden geblokkeerd door een bepaalde instelling in de telefoon, deze kun je dan uitschakelen.

Ik hoor graag van je of een van deze tips je geholpen heeft of niet. 

Nog een heel fijn weekend! 

Groetjes,

Tessanne 

Dank voor e suggesties, maar ik heb alles geprobeerd, maar niets werkte/was de oorzaak. Het is niet de locatie, niet storen staat niet aan, er zijn geen nummers geblokkeerd,  er staat geen doorschakeling aan,  meermaals helemaal uit en weer aangezet, etc. Het is volledig willekeurig, hetzelfde nummer werkt de ene keer wel, de andere keer niet Ik heb uiteindelijk klantenservice gebeld en die hebben de chip gereset. Nu maar hopen dat dat helpt

Hoi FloraW,

Laat je weten of het heeft gewerkt?

Groetjes,

Daisy