Hi, ik heb gisteren nummerbehoud aangevraagd van Vodafone abonnement naar Simyo prepaid. Van Vodafone mag ik vandaag al overstappen ivm netwerkklachten. Maar Simyo zegt doodleuk dat ik pas de 25e mag overstappen. Raar dat dat een week duurt. Ik wil vandaag nog over. Kan dat niet geregeld worden?
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Bedankt voor je bericht. Ik kan me voorstellen dat je dit verwarrend vind. Heeft Vodafone ook in hun systeem staan dat je per direct over mag stappen? 25 juni is namelijk de datum die wij van hen doorkrijgen 
.
Voor nu heb ik het nummerbehoud verzoek opnieuw voor je laten indienen met een early termination notitie. Binnen 1 dag krijg je hier een e-mail over met de volgende datum van overzetten.
Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag.
Groetjes,
Amy
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.