Hallo
Ik heb een nummerbehoud aangevraagd op een pre-paid kaart . de gewenste overstapdatum had ik op 16-09 gevraagd. Nu krijg ik een mail dat het nummerbehoud pas ingaat op 13-10? hoe is dat mogelijk?
Ik zit erg om het nummer verlegen omdat dit gelinkt is aan mijn internetbankieren...
Help!
Bladzijde 1 / 1
Hoi Zenn66, welkom op het forum van Simyo!
Ik heb je topic verplaatst naar het subforum Nummerbehoud, zodat klanten met een zelfde vraag makkelijker het topic kunnen vinden :)
Ik zie dat je hierover ook via Twitter contact met ons hebt gehad en dat bleek dat we een verzoek voor je nummer hadden gedaan voor 18-9, maar dat je huidige provider heeft aangegeven dat vanwege de opzegtermijn van een maand we je nummer pas op 13-10 mogen overnemen.
Mocht je hier nog verdere vragen over hebben, dan raad ik je aan even contact op te nemen met je huidige provider.
Ik heb je topic verplaatst naar het subforum Nummerbehoud, zodat klanten met een zelfde vraag makkelijker het topic kunnen vinden :)
Ik zie dat je hierover ook via Twitter contact met ons hebt gehad en dat bleek dat we een verzoek voor je nummer hadden gedaan voor 18-9, maar dat je huidige provider heeft aangegeven dat vanwege de opzegtermijn van een maand we je nummer pas op 13-10 mogen overnemen.
Mocht je hier nog verdere vragen over hebben, dan raad ik je aan even contact op te nemen met je huidige provider.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.