Skip to main content

.

Ik ben niet bereikbaar voor anderen als mijn telefoon niet in de actieve stand staat. Er volgt dan de melding dat ik in gesprek ben. Als de telefoon actief is, gaat deze gewoon over. Wie weet waar dit aan ligt? Simkaart is al opnieuw geactiveerd, ook in andere telefoon is dit t geval..
Je geeft aan dat als je je simkaart in een ander toestel stopt dat je de zelfde klachten hebt, dan moet het aan je simkaart liggen.



Je zegt ook simkaart opnieuw geactiveerd, hoe heb je dit gedaan dan?
Dit heeft Mysimyo helpdesk voor mij gedaan...
Oh gereset dit mocht dus niet baten, Plaats voor alle zekerheid nog een andere simkaart in jou toestel en kijk of je dit probleem niet hebt zo niet dan wordt het een nieuwe simkaart.
Hoi AnitaW,



Welkom op 't forum :)



Jammer dat je telefoon niet bereikbaar is als deze niet in de actieve stand staat. Heb je al gekeken of je toestel op de niet-storen stand staat? Dit kan je in het bedieningspaneel zien. Je kan het ook in de instellingen van je telefoon terugvinden.



Ik hoor graag van je!



Groetjes,

Caspar



@RonH bedankt voor je hulp 😃
Hallo Caspar, dank je voor je bericht! Dit was inderdaad het geval, wat erg he 😉. Bedankt voor je hulp, hij is weer bereikbaar!

Mvg

Anita
Hi AnitaW,



Aaah, super fijn dat hij nu weer te bereiken is. 😄



Groetjes,

Asma

Reageer