Beste antwoord door Arie
Bekijk originele reactieWaar zijn mijn belminuten gebleven?
Gisteren is mijn telefoonnummer overgezet naar Simyo. Ik heb nog geen gebruik gemaakt van mijn belminuten en zie vandaag dat mijn tegoed nog maar 126 minuten is inplaats van 300 hoe kan dat?
Beste mouna,
Aangezien je niet op de eerste van de maand bent begonnen met het abonnement krijg je naar verhouding tot de resterende dagen van de maand een aantal minuten/mbs toegekend. Uiteraard betaal je ook naar rato. Vanaf volgende maand krijg je de volledig aantal minute/mbs toegekend.
Groetjes,
Arie
Aangezien je niet op de eerste van de maand bent begonnen met het abonnement krijg je naar verhouding tot de resterende dagen van de maand een aantal minuten/mbs toegekend. Uiteraard betaal je ook naar rato. Vanaf volgende maand krijg je de volledig aantal minute/mbs toegekend.
Groetjes,
Arie
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.