Skip to main content
Hallo klantenservice,



Ik wil graag m'n nr behoud aanvragen maar ik moet een klantennummer invullen maar ik kan deze nergens vinden in Mijn Simyo. Waar kan ik dit vinden?

Ik wil overstappen van abonnement naar pre-paid.



Mvg,



Poi Yee
Hoi Milla, welkom op het forum van Simyo!



Ik denk dat ik de prepaid aansluiting heb gevonden waarop je je Sim Only 06-nummer wil overzetten.



Bij deze aanvraag voor Nummerbehoud hoef je geen klantnummer in te vullen. Het enige wat je dient te doen is het juiste simkaartnummer in te vullen dat je op Mijn Simyo van je Sim Only bij 'Mijn gegevens' kan vinden.



Ik hoor graag van je of het is gelukt! 🙂
Hi Kim,



Bedankt voor je reactie!

Ik heb het nogmaals geprobeerd Maar ik weet Niet of het is gelukt...want kreeg geen bevestiging oid.

Is mijn abonnement nu opgezegd of niet? Want ik juli is nog steeds afgeschreven van mijn rekening.



Alvast bedankt!



Milla
Hoi Milla,



Jouw nummerbehoud is nu binnengekomen en goedgekeurd. Morgen wordt je nummer al overgezet naar je prepaid :)

Je abonnement eindigt dan ook.

Reageer


Forumvoorwaarden