Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Voicemail schakelt zich vanzelf in; verholpen of niet?

  • 8 January 2015
  • 3 reacties
  • 203 Bekeken
E
Badge
  • ErikS
  • Startend Simyaan
  • 7 reacties
Ik lees in het forum dat verschillende klanten merken dat hun voicemail spontaal inschakelt terwijl ze dit niet willen.
Volgens de antwoorden op dit zelfde forum zou dit voortkomen uit een technisch probleem. Ik lees echter nergens of dit probleem inmiddels verholpen is.
Mij simpele vraag is nu of dit probleem inmiddels verhopen is!
icon

Beste antwoord door Tiury 9 January 2015, 12:28

Bekijk originele reactie

3 reacties

Tiury
Reputatie 6
Badge +10
Hoi ErikS,

Het 'probleem' is maar in enkele gevallen en het gebeurt alleen bij een overstap die nog maar bij een paar klanten mogelijk is. Hierdoor herstellen alle simkaart opties naar hun oude stand. Dit gebeurt niet bij elke overstap, dus er is nog geen directe oorzaak achterhaald. Mocht dit gebeuren bij een klant, vertrouwen we erop dat ze dit melden, zodat we dit kunnen herstellen 🙂.

Is dit bij jou ook het geval?
Alsjeblieft alleen privéberichten sturen als een moderator er om vraagt.
E
Badge
Hoi ErikS,

Is dit bij jou ook het geval?

nog niet. Maar ik ben net met mijn laatste telefoon overgestapt van KPN naar Simyo en wil mijn voicemail niet standaard aan hebben staan. 
Op de andere nummers die ik bij Simyo heb, heb ik het probleem nog niet gehad.
Ernst
Reputatie 5
Badge +11
Hi ErikS,

Fijn om te lezen dat je ons zo vertrouwd dat je met al je telefoons bij Simyo zit :o

Op zich is de standaard instelling van voicemail dat deze niet ingesteld is, maar men kan wel een bericht achterlaten.
Om deze af te luisteren dien je je voicemail dan eerst in te stellen. Pas dan kun je je voicemail ook echt uit zetten met 12339, waarna er geen bericht meer achtergelaten kan worden.

Mocht je daarna een interne overstap maken, worden heel soms de simkaart opties teruggezet naar de oorspronkelijke stand.

Kleine, héél kleine kans dus dat dit bij jou zal gaan gebeuren. Maar mócht je bijvoorbeeld willen overstappen van je Prepaid naar Sim Only, laat het dan even weten. Dan houden we een vinger aan de pols.
Groetjes, Ernst (aub alleen een privébericht sturen als de moderator daar om vraagt)

Reageer


Forumvoorwaarden