Hoi Marielle Hendriks,



Welkom op het Simyo Forum.



Dat is wel heel erg vreemd!



Ik vermoed dat deze sms'jes sowieso niet verzonden waren en in jouw outbox zijn blijven staan. Dat de nieuwe sms'jes vervolgens niet afgeleverd worden is wel erg vreemd. Kun jij de outbox bekijken en zien of hier de nieuwe sms'jes instaan? Kun je deze opnieuw verzenden en gaat het dan wel goed?



Mocht het nog steeds niet goed gaan, heb ik wat tijdstippen van je nodig en wat extra informatie.



- Wanneer is het sms'je officieel verzonden

- Wanneer stuurde jij de nieuwe sms

- Wanneer en hoe laat is de oude sms alsnog verzonden

- Wat gebeurt er als je jouw simkaart in een andere telefoon plaatst.



Met deze gegevens kan ik onze netwerkspecialist van KPN bellen om het netwerk te controleren. Alvast bedankt voor de aanvullingen!



Groetjes,

Angela

---