Hoi Stitchke,



Dat is een goeie vraag! Ik zie dat je een Prepaid aansluiting hebt. Vanaf 7 mei starten we met het overzetten van al onze bestaande Prepaid klanten naar 4G. Het duurt ongeveer 2 weken voordat we iedereen hebben overgezet. Langzamerhand zetten we dus alle bestaande Prepaid klanten over op het 4G netwerk. Ik raad je aan om in die twee weken een paar keer je toestel opnieuw te starten. Als je ineens 4G ziet staan bovenin je scherm, weet je dat het gelukt is.



Controleer trouwens wel of 4G aan staat op je telefoon.



Als je nog vragen hebt, hoor ik 't graag van je!



Groetjes,

Lu

---