Beste medewerker, 



Ik heb kleine vijf weken geleden mijn nummerbehoud aangevraagd bij Simyo en deze zou morgen overgezet worden van mijn huidige provider Hi naar Simyo. Mijn abonnement van Simyo gaat morgen (13 sept) in. Omdat ik de afgelopen vier weken in het buitenland heb gezeten, zie ik nu pas dat mijn nummerbehoud is afgewezen met "Er is al een eerder verzoek tot nummerbehoud voor dit nummer goedgekeurd door de vorige provider." Nou kan ik me totaal niet herinneren dat ik dat heb aangevraagd bij het opzeggen van mijn abo bij Hi. 



Moet ik dit nu annuleren bij Hi en een nieuwe aanvraag doen bij Simyo? Ik kan het namelijk niet vinden bij mijn Hi account dat ik nummerbehoud heb aangevraagd bij hun. 



Alvast heel erg bedankt! 



Hartelijke groet,

Felicia