Skip to main content

.

Beste,

Ik heb twee keer nummerbehoud aangevraagd maar nu ik deze de derde keer wil aanvragen zie ik geen blauwe button meer om het verzoek alsnog in te dienen. De datum wanneer het contract officieel afloopt is 09-10-2014 bij T-mobile alleen wordt er geschreven dat ik in het verzoek niet de juiste datum heb vermeldt, dus zal het vermoedelijk 10-10-2014 moeten zijn. Hoe krijg ik dit verzoek alsnog ingediend? Graag advies hierover.

Groet,

Angelique
Hoi Angelique9, welkom op het forum en natuurlijk: Welkom bij Simyo! 😃



Wat jammer dat het overstappen wat lastiger gaat. Ik zie dat het komt omdat je aanvraag te ver in de toekomst ligt. Je kunt pas vanaf 60 dagen voor het einde van je contract nummerbehoud aanvragen! Je bent dus nog 3 dagen te vroeg!



Ik zet je aanvraag nu in m'n agenda, zodat je het niet zelf hoeft te doen over 3 dagen 🙂 Je krijgt vervolgens per e-mail een bevestiging van je aanvraag.



Vind je dit een goede oplossing?

Reageer