Sinds ik een nieuwe iPhone sinds gister in gebruik heb wordt ieder telefoon gesprek na 10 seconden afgebroken.
de simkaart doet het in mij oude toestel prima. Nu niet.
hoe kan dit verholpen worden?
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
+7- Community manager
Hoi
Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier navraag over doet. Ik wil graag met je meekijken naar een oplossing, maar daarvoor heb ik wel wat meer informatie nodig:
- Wat was je oude toestel?
- Wat is je nieuwe toestel?
- Gebeurt dit op specifieke locaties of overal?
Ik hoor graag van je!
Groetjes,
Seren
Ik heb sinds vorige week hetzelfde probleem. Geen nieuwe telefoon, maar wel dat elk telefoongesprek na een paar seconden wordt afgebroken. Iphone 13 met esim van Simyo. Mobiel internet werkt wel. Mijn zakelijke telefoonnummer van Odido werkt ook prima op dezelfde telefoon.
+7- Community manager
SjorsL schreef:
Ik heb sinds vorige week hetzelfde probleem. Geen nieuwe telefoon, maar wel dat elk telefoongesprek na een paar seconden wordt afgebroken. Iphone 13 met esim van Simyo. Mobiel internet werkt wel. Mijn zakelijke telefoonnummer van Odido werkt ook prima op dezelfde telefoon.
Hoi
Ik kan mij voorstellen dat dit vervelend is. Heb je al gekeken op de KPN-Storingspagina? Wellicht is er een storing bij jou in de buurt waardoor dit gebeurt. Mocht dit niet het geval zijn hoor ik het graag, dan kijken we samen verder naar een oplossing!
Groetjes,
Seren
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.