Status nummerbehoud verandert niet. Wat gaat er mis?

8 jaar geleden
26 August 2015
1 reactie
493 Bekeken

Martijn van den Hengel
Beginner
0 reacties

Mijn status staat al een hele tijd op: Je vorige provider moet je aanvraag voor nummerbehoud goedkeuren.
Ik heb 1 afwijzing gehad op 18-08 omdat het SIM kaart nummer niet goed was.
Direct een correct* nummer opnieuw ingevoerd, maar tot op heden geen enkele vooruitgang meer.
Is het nummerbehoud nu in werking of gaat er ergens wat verkeerd?

Met vriendelijke groet,

Martijn

icon

Beste antwoord door Angela 27 August 2015, 12:07

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 7

+10

Angela
Oud Community Manager
5116 reacties
8 jaar geleden
27 August 2015
antwoord

Hoi Martijn,

Allereerst wil ik je van harte welkom heten op het Simyo Forum!

Als tweede vind ik het erg leuk om te lezen dat je naar Simyo overstapt 🙂 Dat dit proces nu niet helemaal soepel lijkt te verlopen is natuurlijk erg vervelend. Ik heb de aanvraag nagekeken voor je. Hier zie ik dat jouw oude provider deze aanvraag heeft afgekeurd op 26 augustus. Het simkaartnummer of het te behouden 06-nummer is niet juist. Vanochtend heb je een mail ontvangen over deze afwijzing. Kun je deze terugvinden? Via Mijn Simyo zie je deze melding als het goed is ook staan. Je hebt daar gelijk de mogelijkheid om jouw simkaartnummer en 06-nummer te checken en opnieuw door te geven. Laat je weten of dit lukt? Alvast bedankt voor je reactie.

Groetjes,
Angela

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload