Hoi Martijn,



Allereerst wil ik je van harte welkom heten op het Simyo Forum!



Als tweede vind ik het erg leuk om te lezen dat je naar Simyo overstapt 🙂 Dat dit proces nu niet helemaal soepel lijkt te verlopen is natuurlijk erg vervelend. Ik heb de aanvraag nagekeken voor je. Hier zie ik dat jouw oude provider deze aanvraag heeft afgekeurd op 26 augustus. Het simkaartnummer of het te behouden 06-nummer is niet juist. Vanochtend heb je een mail ontvangen over deze afwijzing. Kun je deze terugvinden? Via Mijn Simyo zie je deze melding als het goed is ook staan. Je hebt daar gelijk de mogelijkheid om jouw simkaartnummer en 06-nummer te checken en opnieuw door te geven. Laat je weten of dit lukt? Alvast bedankt voor je reactie.



Groetjes,

Angela

---