Skip to main content
Sommige contacten kunnen mij niet bellen, hun telefoon geeft dan aan dat mijn nummer niet bestaat, al zeker drie mensen hebben dit probleem, smsssen lukt dan weer wel, dit was ook met mn ander toestel en ook zo en met de vorige provider idem. Zelf kan ik gewoon bellen Vr gr Cyriana.
Hallo Cyriana, zou het misschien komen doordat die mensen iets verkeerd hebben ingesteld in hun toestel?

Ik noem maar een dwarsstraat... Omdat je het hebt over "sommige contacten".
Hallo Koorelle, het gaat over twee collegas en een vriendin, dit zijn de contacten waarvan ik het weet, misschien nog meer gevallen... Lijkt me toch heel toevallig
Ze hebben ook mijn nummer uit hun contacten gegooid er er terug in gedaan, helpt niet
Hoi Cyriana,



Welkom op het Simyo Forum.



Wat lastig dat je door bepaalde mensen niet gebeld kan worden. Ik kan me voorstellen dat je dit graag opgelost wilt hebben.



Het is goed dat deze mensen jouw 06-nummer al eens opnieuw hebben toegevoegd. Ik zie dat je vandaag gebeld bent door een collega van het e-mail team. Onze netwerkspecialist is gebeld voor je. Ze hebben een probleem gevonden in de routering. Dit betekent dat er iets mis gaat met het doorzetten van telefoontjes op het netwerk naar jou toe.



Ik zie staan dat er binnen 5 werkdagen contact met jou opgenomen wordt door onze netwerkspecialist. Wil je mij hiervan op de hoogte houden? Alvast bedankt.



@Koorelle, bedankt voor het meedenken :)



Groetjes,

Angela

Reageer


Forumvoorwaarden