Skip to main content
Beste Simyo medewerkers,



Sindskort ben ik overgestapt naar Simyo en zie tot mijn verbasing dat er kosten in rekening worden gebracht bij het versturen van een sms vanuit het buitenland of naar het buitenland.

Ik weet dat de sms eerst naar een centrale gestuurd wordt en dat deze daarna weer doorgestuurd wordt naar het desbetreffende nummer.

Wel vind ik het raar dat deze centrale meerdere keren een zelfde sms doorstuurt. Ik ontvang geen bericht dat een sms niet is ontvangen.

Zie hieronder een voorbeeld.

Zo staan er meer voorbeelden op mijn factuur



01-03-2014 16:36 SMS naar 0031653131313 € 0,10

01-03-2014 16:36 SMS naar 0031653131313 € 0,10

01-03-2014 16:37 SMS naar 0031653131313 € 0,10



De kosten lopen zo wel erg op, aangezien deze dienst niet valt binnen je bundel.
Zie hier: https://forum.simyo.nl/sms-and-mms-61/betekent-nummer-31653131313-op-mijn-verbruik-13410/



En de vraag: Staat het nummer waarnaar je een smsje stuurde vanuit het buitenland wellicht als 316****  in je adres-boek in plaats van 06**** of 00316***** of +316******



die 316*** herkent ie niet waardoor de berichten (omdat niet afgeleverd), naar de centrale worden gestuurd.
Hoi B.Stuart,



De SMS berichten centrale stuurt jouw SMS niet meerdere keren door. In dit geval zijn de eerste 2 berichten een seconde na elkaar verstuurd, wat doet lijken alsof je meer dan 160 tekens hebt gebruikt. Misschien zo'n Emoji emoticon? Die kunnen zijn opgebouwd uit soms wel meer dan 100 tekens.

Het derde bericht is ongeveer anderhalve minuut later verstuurd.



Heb ik je vraag goed beantwoord?



ahmed_a; dank je voor het meedenken 🙂

Reageer


Forumvoorwaarden