Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

SMS ontvangen met de vraag of ik een mail heb ontvangen

  • June 16, 2026
  • 3 reacties
  • 12 Bekeken
E

Ik ontving vandaag een sms met de volgende inhoud:

Beste klant, we hebben net een e-mail gestuurd naar je e-mailadres , maar weten niet zeker of die is aangekomen. Check voor de zekerheid je inbox én je spam. Niks ontvangen? Pas dan je e-mailadres aan via Mijn Simyo. Groet, Simyo

 

Ik heb vandaag niets ontvangen en heb het ook op de server gecontroleerd: niets binnen gekomen. De laatste keer dat ik geen mails op dit adres ontving, bleek er een blacklist probleem te zijn voor de verzender...

Ik vind het vaag dat ik mijn e-mail adres aan zou moeten passen terwijl ik dat al jaren gebruik voor simyo.

Is er iemand die ook zo’n sms-je heeft ontvangen?

Beste antwoord door Amy

Hoi ​@endeha,

Bedankt voor je bericht. Ik kan me voorstellen dat je hier vragen over hebt.

Ik zelf heb niet eerder van dit sms'je gehoord eerlijk gezegd. Heb je een screenshot van de sms? Dan kan ik dit even voorleggen bij de juiste afdeling! 

Groetjes,
Amy

3 reacties

Amy
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • AmyModerator
  • Moderator
  • antwoord
  • June 17, 2026

Hoi ​@endeha,

Bedankt voor je bericht. Ik kan me voorstellen dat je hier vragen over hebt.

Ik zelf heb niet eerder van dit sms'je gehoord eerlijk gezegd. Heb je een screenshot van de sms? Dan kan ik dit even voorleggen bij de juiste afdeling! 

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
E
  • endeha
  • auteur
  • Beginner
  • June 17, 2026

Hoi Amy,

Hierbij. Ik heb de berichtjes over mijn simjaardag er ook bij gezet zodat jullie kunnen zien dat het berichtje echt bij jullie vandaan komt.

 

JanD
  • JanD
  • June 17, 2026

Beste ​@endeha komen de factuuraankondigingen wèl op je juiste emailadres ?

Zo ja, dan lijkt de SMS nep, want dan weet Simyo je goede adres.

Alleen als Simyo je een mail stuurt en die komt onbestelbaar retour zou je een reactie van Simyo kunnen verwachten, maar of ze dat via SMS doen weet ik niet.

 

 

Als ik een reactie binnen een topic like, betekent het dat het gelezen is, niet dat ik er achter sta.
ForumvoorwaardenAccessibility statement