Skip to main content

.

Ik had mij afgemeld bij het SMSDiensten filter. Toch wordt er geld afgeschreven voor SMSDiensten, waar ik niet om gevraagd heb?



Vriendelijk gegroet,

Jaap
Hoi j. deelstra,



Ik zie dat je gisteren contact hebt gehad met mijn collega hierover. De premium sms blokkade staat nu aan. Het is nu niet meer mogelijk om premium sms diensten te ontvangen. Je kunt dus als prepaid of Lowcall klant de blokkade aan zetten. Je hoeft het dus niet via SMSDiensten filter te doen. Als je een Simyo abonnement hebt, is het nooit mogelijk om premium sms diensten te ontvangen.



Uit de aantekening van mijn collega kan ik opmaken dat de situatie nu afgehandeld is. Dat lees ik ook in dit topic.



Groetjes,



Alex

Reageer