Slecht bereik Groningen schilwijk

Hoi ​@Frager,

Bedankt voor je bericht. Wat lastig dat je zo'n slecht bereik hebt en je zelfs niet kan bellen! Goed dat je hierover contact opneemt. 

De dekkingskaart geeft aan dat er geen storingen of werkzaamheden zijn op jouw postcode. Heb je de simkaart ook al eens in een andere telefoon getest? Wellicht zou je de simkaart in de telefoon van je vriendin kunnen testen zodat we sneller de oorzaak kunnen achterhalen. 

Ik hoor het graag van je! 

Groetjes,
Amy

Hallo Amy, 

ik kan het wel met een oude telefoon testen. Weet jij een Android app die de signaalsterkte kan meten? 

Groeten,

Dirk 

Hoi ​@Frager,

Bedankt voor je reactie.

Een Android app weet ik helaas niet. Wel zou je een snelheidstest kunnen doen via deze link! Dit is een speedtest via KPN die je ook op je telefoon kan gebruiken als het goed is 😊.

Groetjes,
Amy

Hallo Amy,

kun je mij vertellen wat een snelheidstest te maken heeft met niet kunnen bellen? 

En wat is een goede snelheid? 

En jammer dat je geen Android app weet, maar kun je me dan een iPhone app adviseren? 

Groeten,

Dirk 

Hallo, is er een helpdesk waar ik terecht kan? 

Hoi ​@Frager,

Bedankt voor je reactie. Je bericht van 23 juli heb ik helemaal over het hoofd gezien, wat vreemd. Mijn excuses hiervoor. 

Had je de simkaart al kunnen testen in een andere telefoon? 

Ik was even in de war en dacht dat je de snelheid bedoelde. Excuses. Een goede app voor de signaalsterkte te meten durf ik helaas niet te zeggen. Als ik dit zelf opzoek dan komt de app '’wifi signal strength meter app'’ naar boven voor apple. Zelf heb ik geen ervaring met de app. 

Groetjes,
Amy

Denk er aan dat dit soort speedtesten data vreet. Je bent dan zo over je databundel heen.

Bedankt voor de tip ​@wimj12!